Sinds ze de cursus Besluitvorming en Participatie voor Beheerders volgde, pakt Maayke Snel (Provincie Noord-Brabant) haar werk anders aan. ‘Ik weet nu wat ik nodig heb en wat ik van anderen kan vragen, op welk moment. Daardoor doe ik mijn werk met meer plezier.’ Ze raadt de cursus van harte aan.
Maayke Snel is regisseur Omgeving/Provinciale Wegen bij Provincie Noord-Brabant. In het voorjaar van 2024 volgde ze de cursus Besluitvorming en Participatie voor Beheerders. ‘Ik was benieuwd hoe processen werken die buiten mijn gezichtsveld – dat van projecten en beheer – vielen. Bij beheer werken we heel strak met een tijdlijn, maar bij Omgeving/Provinciale Wegen hebben we te maken met stikstofdossiers, gebiedsgerichte aanpak, circulariteit, klimaatadaptatie en allerlei andere thema’s. Die laten zich niet in zo’n tijdlijn vangen. Bovendien zijn het grote kwesties waarmee veel geld gemoeid is.’
In de praktijk sloten processen niet op elkaar aan. ‘Ik dacht vaak: waarom gaat dit verkeerd? Als ik bepaalde zaken eerder had geweten, had ik misschien het beheerproces anders aangepakt.’
De cursus bood handvatten. ‘Ik weet nu hoe ik het gesprek bijtijds kan aangaan, en ik kan beter schakelen over vragen die er liggen. Ik heb op mijn hbo-opleiding geleerd: projectleiding doe je zo, en een beheerscyclus ziet er zo uit. Maar er blijken heel andere processen te bestaan. Het was mij niet duidelijk wanneer ik bij zo’n ander type besluitvormingsproces kon instappen. Ik zocht manieren om dat aan te pakken, en ervoor te zorgen dat we niet achteruit hollen als het om de infrastructuur gaat.’ Elke deelnemer kon zijn eigen opgave inbrengen en ging daarmee aan het werk. ‘Dat maakt het meteen heel resultaatgericht.’
Andere koek
Van tevoren vroeg Maayke hoe het zat met het Engels als voertaal en het universitaire niveau van de cursus. ‘Ik ben dyslectisch, dus misschien was dat een probleem. Maar dat is me heel erg meegevallen. Ik vond de cursus superleuk en interessant. Ik kon van alles waar ik tegenaan liep, checken: werkt dat wel echt zo?’
Tijdens de cursus leerde Maayke hoe ze kwesties het beste kon bespreken. ‘Aan een collega die totaal niet bezig is met mijn cyclische en lineaire processen, kan ik nu goed uitleggen wat ik nodig heb. Voorheen liep ik voor mijn gevoel overal achteraan en was ik vaak te laat. Nu zoeken mensen mij op en betrekken ze me eerder in hun proces. Daar zit een wederkerigheid in: ik kan de ander ook iets bieden.’
Tijdig en efficiënt
Maayke raadt de cursus dan ook van harte aan. ‘Het is een investering die zich terugbetaalt. Zorg ervoor dat je de tijd ervoor plant, net zoals voor een belangrijk project. Het is geen bijzaak, maar een kans om je werk en samenwerking écht te verbeteren.’
Op 10 maart a.s. start weer een nieuwe cursus Besluitvorming en participatie voor beheerders. Klik hier voor meer informatie.
